Master Class: Gestión de Proyectos de Ingeniería y Construcción

El próximo miércoles 11 de Octubre tendrá lugar una Jornada organizada por nuestra Escuela de Negocios, CEU-CYL, con la colaboración del Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de la Construcción – COAATVA. La Jornada contendrá una "Master Class sobre Gestión de Proyectos de Ingeniería y Construcción", impartida por Fernando Ley, Project Management Professional, PMP con … Sigue leyendo Master Class: Gestión de Proyectos de Ingeniería y Construcción

Experiencia de Cliente (CX),¿Qué es, cómo la gestionan las Organizaciones?

La gestión de experiencia de cliente se ha constituido en los últimos cuatro o cinco años en un pilar básico de la estrategia competitiva de las organizaciones, una disciplina que va más allá de la satisfacción del cliente y la calidad de servicio. Consiste en entender, diseñar y gestionar toda la organización desde una cultura … Sigue leyendo Experiencia de Cliente (CX),¿Qué es, cómo la gestionan las Organizaciones?

¿Por qué debo certificarme como Project Management Profesional, PMP?

En la actualidad, el mundo laboral en cualquier parte del mundo es tan competitivo que es muy importante que nuestro currículum nos dé una ventaja para que podamos diferenciarnos como profesionales. El objetivo de ese factor diferenciador será obtener el empleo que hemos estado buscando; o bien, si trabajamos de manera independiente, nos dará la … Sigue leyendo ¿Por qué debo certificarme como Project Management Profesional, PMP?